Để có được hợp đồng giao dịch thành công đầu tiên, môi giới mất ít nhất 2 tháng. Thật vậy, khoảng 3 tháng đầu Phương tưởng chừng muốn bỏ nghề vì không có giao dịch. Mãi đến tháng thứ 4, trong một buổi trưa mưa gió một khách hàng khó tính bỗng gọi Phương đến ký hợp đồng.
Từ một nhân viên sales bất động sản muốn “bỏ nghề” một bước trở thành Giám Đốc Sàn bất động sản
Xuất thân từ một trường trung cấp về y tế vào năm 2015, nghề môi giới bất động sản chọn Phương vào tháng 3/2016 từ một lời giới thiệu của bạn thân. Phương bị hấp dẫn bởi cơ hội thu nhập cao, môi trường năng động và là bước đệm giúp cô theo đuổi tham vọng thành công trước tuổi 25.
Cũng giống như những người khác, Phương bắt đầu công việc từ vị trí nhân viên kinh doanh bất động sản, cô tâm sự: khoảng thời gian đầu, gần 3 tháng công việc vô cùng khó khăn, có lúc cô đã muốn bỏ nghề vì đồng nghiệp ai cũng có giao dịch thành công đầu tiên, nhưng cô thì không. Mãi đến tháng thứ 4, công việc của cô mới có chút tiến triển khả quan.
Trong một lần khách hàng mời đi ăn tối, vị khách mời rượu cô khá nhiều và có hành động khiếm nhã. Hay có lần cô gặp phải khách hàng khó tính, phải gọi điện tư vấn rất nhiều lần mới xin được một cuộc hẹn trực tiếp để tư vấn. Tuy nhiên, sau cuộc gặp đầu đó, khách nói để suy nghĩ thêm. Phương tiếp tục gọi điện và tư vấn vì biết đây là khách có nhu cầu đầu tư bất động sản, nên điều họ quan tâm là lợi nhuận ở dự án. Khi nắm bắt được nhu cầu của khách, Phương chú tâm tư vấn những dự án mới, có vị trí đẹp và khả năng mang đến lợi nhuận cao.
Phương chia sẻ: mặc dù bị cô bị từ chối tiếp chuyện bằng điện thoại nhiều lần nhưng với thái độ chân thành của mình, Phương đã thuyết phục được khách mua. Và đến cuộc hẹn tư vấn lần 2, khách bắt đầu có ý định đầu tư nhưng vẫn không đặt cọc. Mãi đến bảy ngày sau đó, trong một buổi trưa mưa to gió lớn, khách hàng chủ động liên hệ với tôi và quyết định ký hợp đồng đặt cọc. Lúc này, Phương và một đồng nghiệp đã đội mưa vượt hơn 30km bằng xe máy để đến ký hợp đồng và nhận cọc. Cảm giác ký được hợp đồng đầu tiên, Phương hạnh phúc muốn vỡ òa vì cảm thấy những công sức mình bỏ ra đã được đền đáp xứng đáng với khoản hoa hồng gần 100 triệu đồng. Hơn hết, mãi đến tận bây giờ, vị khách đó đã trở thành khách hàng thân thiết của Phương.
Nhờ sự thành công của hợp đồng đầu tiên, mọi việc về sau có vẻ trở nên dễ dàng hơn với Phương. Mỗi ngày trôi qua, kinh nghiệm chuyên môn và kỹ năng chốt sales tăng lên một chút. Và kinh tế cũng bắt đầu ổn định hơn, tâm trạng Phương cũng vui vẻ và có động lực hơn với nghề.
Sau 6 tháng, Phương đã mang về hơn 10 giao dịch thành công/tháng, nhờ đó, Ban Tổng Giám Đốc đã cân nhắc đề bạt Phương lên vị trí Giám Đốc Sàn bất động sản chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ hơn 30 nhân viên sales. Lúc đó, Phương chỉ mới 23 tuổi.
Bí quyết nào giúp cô gái 23 tuổi có hơn 10 giao dịch thành công mỗi tháng?
Theo Phương, kinh doanh bất động sản có nhiều cách để tiếp cận khách hàng nhưng thời điểm đó, telesales là phương pháp cô yêu thích nhất. Khi có dự án mới, mỗi ngày Phương đều gọi cho ít nhất 40 khách hàng. Bằng cách này, Phương sẽ chủ động trao “tận tai” khách hàng các thông tin về sản phẩm của doanh nghiệp. Nếu nhạy cảm, môi giới sẽ biết được nhu cầu của khách mua đến đâu để đưa ra phương pháp tư vấn phù hợp nhất.
Và dù tư vấn như thế nào, chỉ cần cung cấp thông tin đúng, thái độ chân thành sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ kết nối với khách hàng. Đây chính là phương pháp giúp Phương chốt được nhiều giao dịch trong tháng.
Một cô gái 23 tuổi làm thế nào để có chỗ đứng vĩnh cửu trong nghề đến nay?
Được đề xuất lên vị trí Giám Đốc Sàn Bất Động Sản ở tuổi 23, để có thể giữ vững được vị trí, Phương quan niệm “không bán sản phẩm bất động sản có hại cho khách hàng”, phải luôn đặt uy tín lên hàng đầu. Đơn cử, những dự án chưa rõ về pháp lý, Phương sẽ không chào khách mua.
Phương tâm sự “Phương luôn đặt mình vào vị trí người mua để tư vấn sản phẩm phù hợp, tốt nhất. Vì khách hàng cũng giống như mình muốn tìm kiếm các sản phẩm sạch, đẹp, có giá trị lợi nhuận.”
Với phương châm kinh doanh có tâm và tầm đó, sau 1 năm trong nghề môi giới, Phương đã có trong tay một lượng lớn khách hàng đầu tư thân thiết. Thậm chí có khách hàng sẵn sàng trao cho cô hàng chục tỷ để thực hiện giao dịch khi dự án chưa hoàn toàn mở bán.
Hơn hết, đi lên từ một nhân viên kinh doanh bất động sản, Phương cho biết đây là một nghề có thu nhập cao nhưng cũng đầy rẫy những khó khăn và cám dỗ. Nếu muốn thành công, mỗi ngày cần phải cố gắng 200%, làm việc 12 tiếng, liên tục rèn luyện kỹ năng tiếp nhận và truyền đạt thông tin thật nhanh và chính xác.
Ngoài ra, nữ giới khi làm bất động sản, mỗi lần đi giao dịch đều tiềm ẩn nguy hiểm vì không phải khách hàng nào cũng nghiêm túc trong lời nói và hành động.
Cuối cùng, không chỉ riêng nghề bất động sản, mà tất cả các ngành nghề khác, nếu bạn theo đuổi một cách nghiêm túc, chịu khó học hỏi và giữ sự chân thành với khách hàng sẽ sớm đạt được sự thành công. Đặc biệt, nên tìm cho mình một cộng sự tốt để có thể hỗ trợ nhau trong công việc.
Sinh năm 1994, Phương hiện đang là giám đốc một sàn bất động sản tại TPHCM và ghi dấu ấn nổi bật với nhiều mảng trong bất động sản như: tư vấn, môi giới, đào tạo và xây dựng triển khai kế hoạch kinh doanh nhiều dự án cao cấp, nghỉ dưỡng tại khu vực.
Nếu muốn thử sức trong lĩnh vực kiếm tiền bậc nhất này, apply ngay vào Khải Hoàn Land. Với định hướng phát triển trở thành Công ty hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư, môi giới bất động sản, Khải Hoàn Land đang cần tuyển nhiều vị trí như Giám đốc Kinh doanh Bất động sản, giám đốc sàn, nhân viên kinh doanh,… Hãy nhanh tay gửi CV về địa chỉ mail: tuyendung@khaihoanland.vn hoặc hotline tuyển dụng: 0911 876 807 để có cơ hội phát triển sự nghiệp và nâng mức thu nhập cho bản thân ngay hôm nay nhé!
